在這個快節奏的時代，每件時尚單品背後，都有無數工人的辛勤付出。你是否曾經想過，你衣櫃裡的衣服是如何從無到有？本文將探討服裝產業中五個常見的勞工現象，希望能夠引起服裝行業利益相關者的重視，改善工人的工作條件和權利，促進這個勞動密集產業的進步。

現象一：惡劣的工作條件

2013年孟加拉國拉納廣場大樓倒塌，讓國際社會真正開始關注工廠裡的勞工健康和安全問題。許多工廠的工作條件依然很糟糕，工人們長時間工作，環境不安全。我們需要優先考慮員工的工作條件和安全問題，投資於安全、清潔和人性化的工作環境，並定期進行安全審計、安全培訓和建立疏散程序。

現象二：不合理的工資

低工資在服裝行業中普遍存在，許多一線工人的收入甚至達不到最低工資標準，工作時間長且沒有適當的加班費。公平工資是工人的基本權利，也是保障工人基本需求和尊嚴的重要因素。

現象三：缺少公會的力量

許多服裝工人沒有平台來表達他們的關切或爭取更好的工作條件。保護工人組織和加入工會的權利是國際勞工組織（ILO）核心勞工標準的重要組成部分。品牌可以與尊重這一權利的供應商合作，促進工人與其代表的公開對話。

現象四：打擊童工勞動

儘管有國際公約和法律，但童工和強迫勞動在一些服裝業的某些領域依然存在。品牌應建立嚴格的審視系統來確保其供應鏈遵從規範，包括全面審計，並與非政府組織和勞工組織密切合作，發現違法行為立即采取行動。

現象五：可持續和道德採購

可持續發展在服裝行業越來越重要，不僅僅是關於環境。道德採購還包括確保產品的生產方式尊重工人的權利。品牌可以通過選擇遵守公平勞動慣例的供應商，保持供應鏈透明，並教育消費者購買道德生產的服裝，以促進道德採購。

智能製造的挑戰與限制

智慧製造能夠在很多方面改善服裝廠勞工的工作環境，但也有一些挑戰和無法完全解決的問題。以下是一些可能無法完全改善的例子：

  • 社會和文化因素：2022年，達到工作年齡的印度女性中，只有10%符合就業或正在求職，主要因為印度根深蒂固的傳統社會風氣。印度仍然是一個父權社會，認為女性應該是家庭的主要照顧者，對職業婦女抱有負面印象。一位印度社工曾指出，當她開始工作並離開家時，家人經常質疑她的職業道德，甚至懷疑她從事不正當行業。即使智慧製造導入後工作入門門檻降低，仍只有少數女性進入職場。提升女性勞動參與率對於印度經濟至關重要，促進女性就業能實現人口紅利，推動國家經濟的可持續增長。

  • 特殊工藝或技術需求：某些製造工藝需要工人進行複雜的手工操作或具高度專業的技術，無法完全自動化。例如，布廠或成衣廠的驗布技術目前仍仰賴人工，即使有設備輔助，也只是協助打光或環境建置，找尋瑕疵仍需老師傅的眼力。市面上最新的驗布技術有AOI及AI，但AOI設限多，AI驗布則需公司全盤考量（時間、預算、成本）。因此，人工驗布雖然動作慢，但準確率較高。

  • 全球供應鏈挑戰：服裝業供應鏈涉及多個國家和地區，每個地區面臨不同的法規和文化差異。在孟加拉國，服裝製造業是其經濟支柱，勞動法規相對寬鬆，工資低且工時長。相比之下，歐盟對勞動法規有嚴格要求，強調工人的權利和安全標準。這種法規差異導致跨國服裝品牌在供應鏈管理上面臨挑戰，需要在不同地區遵守不同的法規標準。例如，歐盟企業可能需要對孟加拉國的工廠進行額外審計和監控，以確保其產品符合歐盟法律要求，增加了運營成本和管理複雜性。另一例是，在中國，一家跨國服裝品牌可能更傾向於引入自動化設備；而在柬埔寨，工廠仍仰賴人工產出，這種文化差異使全球服裝供應鏈管理和營運面臨挑戰。

  • 人性化和人際互動：智慧製造可以改善許多方面，自動化或AI能夠取代重複性工作，但無法取代人類的創造能力、互動、合作及同理心。設備無法在文化上保持靈活性，與全球不同背景的人合作。

智慧製造的潛力

  • 透過自動化改善工作條件：設備自動化通常比傳統工廠更清潔、安靜，提供更舒適的工作環境。自動化減少了人工操作產生的灰塵和噪音，從而改善工作環境。此外，智慧工廠通常擁有更好的照明和溫度控制，提供更舒適的工作場所。

  • 提高勞工安全性：自動化設備大幅降低工作場所事故風險。例如，醫療工廠中的不織布通常每卷上百公斤，裁切前需要人員搬運，存在受傷風險。設備輔助能減少搬運時間，加速裁剪流程，降低工人受傷風險。

  • 減少體力勞動並提升效率：設備能夠進行重複性高的工作，不僅生產快速，品質也一致。使用的人員減少，使工人能被配置在更重要的崗位上。例如，襯衫工廠的布片需要先粘合和定型，手動粘合效率低且重複性工作會導致疲勞，自動化設備能有效解決這些問題。

  • 倡導公平薪酬和工作與生活平衡：隨著生產力和效率的提高，公司可以在不犧牲利潤的情況下支付工人合理工資。此外，自動化可以幫助規範工作時間，減少加班需要，確保工人有足夠的休息。

  • 技能培養和職業機會：智慧製造的崛起需要新的技能，如數據分析和電腦操作，這些工作比以往更複雜，但也提高了操作員的工作技能，擴大個人的職業發展機會，成為更具不可取代價值的角色。

結論

製衣業在全球經濟中扮演著重要角色，但面臨許多勞工問題。我們需要著手改善工作條件、公平工資、結社自由、童工和強迫勞動問題。同時，智慧製造展示了提高工作環境、安全性和生產力的巨大潛力，但仍有一些挑戰需要克服。

身為紡織業的一環，歐西瑪致力於提供設備自動化解決方案，提高生產效率、減少浪費，改善操作人員作業條件。我們的目標是透過設備升級，協助布廠及成衣廠實現更環保的製造過程，促進環境保護和資源節約。

希望各位看到這篇文章後能分享出去，讓更多人了解製衣業的挑戰和改進方向，共同為勞動密集的產業創造更安全、公平和可持續的未來。